Former les tuteurs pour une meilleure transmission des compétences en interne

Miser sur les tuteurs, une solution d’avenir ?

Dans un contexte où les métiers évoluent rapidement et où de nombreux secteurs font face à des difficultés de recrutement, la transmission des compétences en interne est devenue un enjeu stratégique.

Selon une enquête de France Travail (2024), 6 employeurs sur 10 déclarent rencontrer des difficultés à recruter. Face à ce défi, former les salariés déjà présents pour qu’ils deviennent tuteurs est une solution doublement efficace :

• elle permet de capitaliser sur les savoir-faire internes, souvent très spécifiques à l’entreprise,

• elle favorise l’intégration et la montée en compétences des nouveaux arrivants.

Mais être expert dans son métier ne suffit pas toujours pour bien transmettre. Un bon tuteur doit aussi savoir écouter, guider, motiver et évaluer. C’est pourquoi la mise en place d’une formation tuteur adaptée est essentielle.

Retour d'expérience : Jules et Alain, de l'expertise à la transmission

Prenons l'exemple de Jules et d'Alain, deux experts seniors au sein d'une structure de l'économie sociale et solidaire confrontée au défi de l'intégration de jeunes recrues. Ces techniciens chevronnés, dépositaires de savoir-faire essentiels, ont été choisis pour accompagner les nouveaux arrivants. Pour les aider dans leur mission, nous leur avons fourni un soutien continu et les avons familiarisés avec notre application exclusive "Faire pour Apprendre".

Au début, l'acculturation à ce nouvel outil a présenté quelques difficultés. Habitués à une transmission orale, Jules et Alain ont dû s'adapter à une démarche plus formalisée : renseigner des fiches de suivi, valider les compétences acquises directement dans l'applicatif et l'utiliser pour structurer les sessions de travail. Mais, grâce à un accompagnement pas à pas et une compréhension progressive de l'intérêt de la démarche, ils ont transformé ces obstacles en leviers. Ils ont finalement maîtrisé l'outil, l'utilisant non seulement pour suivre la progression de leurs jeunes collègues, mais aussi pour mettre en valeur les étapes clés de leur propre savoir-faire.

Vers une culture de la transmission

Chez Learning Inside, nous avons développé une approche spécifique de la formation tuteur, basée sur la pédagogie active et l’AFEST (Action de Formation En Situation de Travail).

Nos programmes reposent sur trois piliers :

1. Structurer le rôle du tuteur : clarifier ses missions, définir les bonnes pratiques de transmission et l’accompagner dans sa posture.

2. Former en situation réelle : via l’AFEST, les tuteurs expérimentent directement sur le terrain, en observant, guidant et évaluant leurs pairs.

3. Suivi et valorisation : grâce à notre application Faire pour apprendre, nous traçons la progression pédagogique, les compétences transmises et apportent une reconnaissance aux tuteurs comme aux apprenants.

Cette méthode favorise à la fois la montée en compétences, la reconnaissance des savoir-faire et la création d’un climat d’apprentissage continu au sein de l’entreprise.

Investir dans la formation tuteur, ce n’est pas seulement renforcer un dispositif RH. C’est bâtir une culture de la transmission, où chaque salarié peut devenir acteur de l’apprentissage collectif.

Les bénéfices sont multiples :

• Meilleure intégration des nouveaux collaborateurs,

• Réduction du turnover et fidélisation des talents,

• Valorisation des experts internes, qui deviennent ambassadeurs de leur métier,

• Renforcement de la performance globale grâce à des compétences partagées et actualisées.

En d’autres termes : former vos tuteurs, c’est préparer l’avenir de votre entreprise tout en donnant du sens et de la valeur au travail de vos équipes.

Et si vos tuteurs devenaient de véritables moteurs de compétences ? Learning Inside vous aide à structurer un dispositif efficace et durable.